POGOJI POSLOVANJA

1. Podatki o ponudniku

  • Naziv: SENSERA Tina Pliberšek s.p.

  • Naslov: Spodnja Polskava 163, Spodnja Polskava, 2331 Pragersko

  • Matična številka: 9521984000

  • Davčna številka: 38771519

  • Kontakt: info@senserastudio.si


2. Sklenitev pogodbe

  • Oddaja rezervacije preko spletnega sistema Lime Booking predstavlja sklenitev pogodbe na daljavo med stranko in ponudnikom storitve.

  • S potrditvijo termina se stranka strinja s temi pogoji poslovanja.


3. Plačilo

  • Storitev se plača v salonu ob izvedbi storitve, razen če je dogovorjeno drugače.


4. Rezervacija, prestavitev in odpoved termina

  • Termin je možno odpovedati ali prestaviti najkasneje 24 ur pred dogovorjenim terminom.

  • V primeru, da stranka termina ne odpove pravočasno ali se termina ne udeleži (no-show), se to evidentira in stranko opozori.

  • Če se nepravočasna odpoved ali neudeležba ponovi, si ponudnik pridržuje pravico, da se ob naslednji rezervaciji zahteva plačilo akontacije v višini 50 % vrednosti storitve.


5. Pravice in obveznosti strank

  • Stranka se z naročilom strinja, da bo spoštovala dogovorjene termine in navodila izvajalca storitve.

  • Ponudnik si pridržuje pravico do odpovedi ali spremembe termina v primeru nepredvidenih okoliščin, o čemer bo stranka pravočasno obveščena.


6. Odstop od pogodbe (potrošniki)

  • Potrošniki imajo pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh, razen v primeru storitev, ki se opravijo na točno določen datum ali so že izvedene.

  • V primeru višje sile se ponudnik (studio) in naročnik dogovorita o prestavitvi termina ali drugačni ustrezni rešitvi, skladno z okoliščinami.

7. Zdravstveno obvestilo

  • Pred izvedbo storitve je stranka dolžna izvajalca obvestiti o morebitnih zdravstvenih omejitvah, alergijah ali drugih okoliščinah, ki bi lahko vplivale na varno izvedbo storitve.
  • V primeru, da stranka o navedenih okoliščinah ne obvesti izvajalca, ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitne zaplete ali nezadovoljstvo z rezultatom storitve.

8. Reševanje sporov

Scroll to Top